2D온라인 교육은 크게 2가지로 분류할 수 있었던 것 같다. 첫 번째는 1D 온라인 교육에서도 했던 I'm Possible이라는 과제로 , 지난번과는 달리 이번에는 나의 장점을 발전시키고 길러보는 것이었다. 나는 이 과제를 통해서 정말 많은 도움이 되었는데, 특히 내 장점을 더욱더 발전시킬 수 있었던 것이 가장 큰 도움이 되었고, 또한 나의 장점을 유지하는 데도 도움이 되었다. 사람은 누구나 한 번씩은 잊어버리게 되는 경험이 있다. 나는 이번 과제를 통해서 나의 장점을 꾸준하게 개발시키면서 계속 연습을 함으로써 잊어먹지 않도록 하는데에 큰 도움이 되었다. 이 밖에도 여러 사소한 도움들도 되었다. 두 번째는 고객이 원하는 것과 관련한 여러 과제들을 수행해보았는데, 내가 직접 고객이 되기도 하고, 내가 직점 고객을 관찰하기도 하면서, 불만사항을 기업에 건의하는 과제와, 고객의 입장에서 생각해보았을 때, 기업들을 분석하는 등의 여러 과제들은 나에게 한 가지 교훈을 남겼는데, 바로 반드시 고객의 입장에서 생각해보아야한다는 것이다. 그래야만, 고객이 진정 무엇을 원하는지를 알고, 이를 실현함으로써 고객들이 만족함과 동시에, 그 기업도 성장할 수 있다고 생각된다. 이러한 과제를 수행하면서 느낀 점들은 나중에 유용할 것이라 생각된다. 이번 교육에서 좋은 점은, 이러한 과정도 중요하다는 것과 동시에 우리가 이런 것들을 깨닫게해주는 게 아닐까?