교육생 후기

고객의 마음을 읽자

사업기본과정 3D 오프라인교육|
7기|
김세희|
작성일 :
2017.08.08 00:00

이번 3D 오프라인 교육을 받기 전까지 나는 좋은 아이디어를 가진 사람이 기업을 창설하고 성공할 수 있다고 생각했었다.  창업자가 가진 '좋은 아이디어'의 기준이 무엇인지 잘 몰랐었지만, 직접 고객의 입장에서 불편한 점을 생각하고 사업 아이템을 구상하면서 조금이나마 깨닫게 되었다.

우리가 살면서 느끼는 사소한 불편한 점들을 놓치지 않고, 그 문제를 해결하기 위한 대안으로 제품이나 서비스를 제시하는 것이 바로 기업이라고 생각한다. 고객에게 중요한 Job을 정하고, Function(기능)을 가진 새로운 Offering(제품/서비스)의 제공에 대해 팀원들과 아이디어를 나누는 것이 어렵고 힘들기도 했다. 하지만 다른 조원들에게 정한 아이디어에 대한 설문을 진행하고, 그 결과를 분석해서 사업기회를 찾아내는 것, 사업 아이템을 구상하기 까지의 모든 과정이 나에게 많은 도움이 되었다. 특히 특허출원을 위한 명세서를 작성하고 수정하면서 특허 출원 과정을 직접 체험할 수 있어서 가장 좋았다. 이번 7박 8일 동안 낮에는 수업과 강의, 밤엔 친구들과 함께 치킨을 먹으며 더욱 우정을 쌓고 지식도 쌓는 시간을 보낸 것 같아서 행복햇다.